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  • ソラコムのアカウントにリカバリメールアドレス、請求メールアドレスが追加できるようになりました。

    みなさん、こんにちは。
    これまでソラコムのアカウントでは、1つのメールアドレスが設定でき、ユーザーコンソールへのログイン時にルートアカウントのログインIDとして利用していただいておりました。
    この度、これ以外に リカバリメールアドレス、請求メールアドレスが追加できるようになりました。ユーザーコンソールへのログインで利用できるルートアカウントはこれまでどおりご利用いただけます。こちらは プライマリメールアドレスと呼びます。

    プライマリメールアドレス

    ソラコムのユーザーコンソールへのログインおよび API 認証にルートアカウントとして利用するメールアドレスです。当メールアドレスには、ソラコムからのご案内(お支払い関連やサービス運用に関するご連絡など)が送信されます。

    リカバリメールアドレス

    リカバリメールアドレスとは、ログインに利用するプライマリメールアドレスにアクセスできない場合にソラコムから確認のためにご連絡させていただくメールアドレスです。

    これまで、例えばプライマリメールアドレスを持つご担当者が退職などされた場合に、アカウント情報が分からず、かつ当メールアドレス宛のメールも参照できないためパスワードのリセットも行えない場合がありました。そのような場合にそなえ、ぜひリカバリメールアドレスを設定してください。

    プライマリメールアドレスが利用できなくなり、パスワードのリセットもできなくなった場合は、こちら から対象のプライマリメールアドレスをご連絡ください。

    請求メールアドレス

    請求メールアドレスとは、お支払いができなかった場合にソラコムからご連絡するメールアドレスです。
    これまでの場合、お支払いに問題があった場合はSORACOMを利用するシステム管理者にメールでご連絡を差し上げ、システム管理者の方が経理ご担当者にご連絡する必要がありました。しかし今後は請求メールアドレスに経理ご担当者のメールアドレスをご登録いただくことで、このやり取りが不要となります。

    詳細、設定方法はソラコムアカウントに設定できるメールアドレスをご確認ください。

    どうぞ、ご利用ください!

    ソラコム 江木(nori)